作为一名入职半年的新手辅导员，竟然也迎来了自己的第二批“新生”，心情喜悦，却又带着一丝忐忑。我究竟该怎样第一次面对我的员工？

相信多数辅导员和我有着同样的感悟，经过了各种筹备，你终于要有了自己第一届员工。人们普遍认为第一次亮相非常重要，将直接决定着员工对你的认知，所以第一次亮相一定要精心筹划，一举成功，这是心理学所谓的“首因效应”。

事实上，与“首因效应”相对，心理学上还有一种效应，叫“近因效应”。“首因效应”是指一个人的第一印象会起到重要作用，与之相反，“近因效应”则是认为最近的一次印象最重要，每个人只要管理好最近一次的印象就好。一些朋友为此感到困惑：首因效应讲第一次，近因效应则认为第一次没那么重要；首因效应和近因效应的观点似乎是相反的，认同首因效应就不该认同近因效应，这不是自相矛盾吗？

其实首因效应和近因效应都是正确的，但有其特定的应用场景。一般来讲，陌生人讲首因效应，全新认识一个人时，第一印象对人的影响至关重要，所以首次见面都要特别正式。而一旦熟悉，长期在一起，已经没有了新鲜感，首因效应自然消退，改为近因效应起作用——人们会忘掉你第一次的样子，只记住你最近的一次亮相时说了什么话，做了哪些事，有哪些态度。有些人似乎很智慧地说：我从第一眼看他就觉得不是好人，或者我第一眼就觉得他靠谱，其实这和你的第一印象无关，只是一种心理归因——预设了对一个人的价值判断，在日常生活中寻找资料来支持自己的结论，如果符合自己的期待就认定自己有眼光，如果不符合就自动省略。这只是人类心理和自己玩的游戏，首次见面你很难判断出有价值信息。

具体到我们的辅导员亮相上，我们可以这样理解。面对自己的第一批员工，第一次亮相自然要产生首因效应，所以你理应重视一些。你应该有恰当的衣着、得体的语言、大方的举止、令人愉悦的态度，你应该拿出一个最好的自己。但也请你别太当回事，尤其是觉得自己第一次亮相很糟糕的朋友，也不必妄自菲薄。第一印象管理固然重要，但员工工作从来不是一次性消费。我们和员工将进行的漫长接触中，你的第一次亮相纵然不能令人满意，但没关系。员工们早就淡忘了你第一次亮相的情景，员工只记得最近的你——你当前的每一次亮相的细节却可能被短时记忆记住，近因效应才是主要动力。

你有足够长的时间让员工认识，第一次留下好印象固然很好，但更重要的是你以后的每一次亮相——其实，这每一个近因效应，就是问问你自己你在员工们心中是否是一个好老师？

                                                           辅导员：苏林静